Condiciones Generales

 

Las presentes condiciones generales de contratación de servicios regulan todas las relaciones entre:

LIVE IT OUT, S.L.

y sus clientes internautas, participantes de sus programas de movilidad  (“EL PARTICIPANTE”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el participante reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón "He leído y acepto las Condiciones Generales"

 

1/Servicios ofrecidos

LIVE IT OUT es una empresa especializada en programas de movilidad internacional y la formación de jóvenes.

Los servicios incluidos en la web www.liveitout.eu están exclusivamente relacionados con los programas ofrecidos por la sociedad LIVE IT OUT, por lo que es obligatorio haber comenzado el proceso de inscripción en alguno de sus programas para proceder al pago de cualquiera de los servicios incluidos en esta web.

 

2/ Condiciones particulares de contratación

El PARTICIPANTE reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de contratación de cada servicio indicadas en la pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del PARTICIPANTE materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de contratación, solamente aplicables al pedido.

 

3/ Pedido

EL PARTICIPANTE efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta" o en el icono de la cesta en cada servicio que quiera contratar. El servicio se añade a un total que recoge todos los servicios confirmados por EL PARTICIPANTE. Este pedido total será el que EL PARTICIPANTE pueda abonar después de confirmar las condiciones generales.

Los sistemas de registro automático de LIVE IT OUT sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.

 

4/ Confirmación del pedido

LIVE IT OUT confirmará, mediante correo electrónico, la recepción de los datos de transacción del PARTICIPANTE inmediatamente después de que el éste efectúe el pedido. Una vez LIVE IT OUT compruebe el pago, lo confirmará al PARTICIPANTE también mediante correo electrónico.

LIVE IT OUT contactará con el PARTICIPANTE en el caso de que haya habido un problema con la recepción del pago, e intentará asesorarle para que el problema se solucione lo antes posible.  

 

5/ Condiciones de validación de los servicios adquiridos

Los servicios adquiridos quedarán validados una vez se haya confirmado la recepción del pago.

 

6/ Precio

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al PARTICIPANTE es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por LIVE IT OUT. El pago de los servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del PARTICIPANTE se efectuará en euros.

 

7/ Información de los servicios

Los textos que acompañan a cada servicio contratable incluyen una descripción básica del servicio. La descripción detallada de cada servicio se le da al PARTICIPANTE en cuanto éste se inscribe a nuestro programa. Aceptando las condiciones generales, el PARTICIPANTE confirma conocer y haber recibido toda la información necesaria de cada servicio por parte de LIVE IT OUT o de un socio autorizado.

 

8/ Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

LIVE IT OUT está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona.

 

9/ Información solicitada

Al realizar pedidos a través del sitio www.liveitout.eu consiente que la sociedad LIVE IT OUT utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

 

10/ Seguridad de los datos personales

El proceso de su pedido (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. Este servidor codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

 

11/ Cancelaciones y devoluciones

La posibilidad de cancelación y devolución de cada servicio incluido en la web viene definida por las siguientes condiciones generales de cancelación:


1. Denegación de la Embajada o el Consulado. En caso de que el visado necesario para la realización del programa sea denegado por la Embajada de España, el PARTICIPANTE tendrá derecho al reembolso de los costes del programa menos doscientos euros (200€) que hará suyos LIVE IT OUT por concepto de gastos administrativos.

2. Renuncia después de haber sido aceptado por el hotel. Si el PARTICIPANTE decide renunciar al programa sin causa justificada y probada después de haber sido aceptado por el Hotel y habiendo éste suscrito el Convenio con el PARTICIPANTE y LIVE IT OUT, éste no tendrá derecho a ningún reembolso.

3. Renuncia antes de la obtención del visado. Si el PARTICIPANTE decide abandonar el Programa sin causa justificada y probada antes de que se expida la resolución de autorización o denegación de visado pero después de que la Empresa de Acogida Española haya suscrito el Convenio con el PARTICIPANTE y LIVE IT OUT, el PARTICIPANTE no tendrá derecho a ningún reembolso

4. Renuncia tras la obtención de visado. En caso de que el PARTICIPANTE decida cancelar o abandonar el programa una vez se haya expedido el visado, este no tendrá derecho a ningún reembolso.

5. Cancelación después de la llegada a España. Si el PARTICIPANTE decide cancelar una vez ha llegado a España o la Empresa de Acogida le despide por incumplimiento de las normas del Convenio de Colaboración o el Plan de Formación, el PARTICIPANTE no tendrá derecho a ningún reembolso.

6. Cancelación por parte de la Empresa de Acogida. Si la Empresa de Acogida cancela o abandona el programa antes de la fecha de inicio del programa del PARTICIPANTE, sin causa justificada, LIVE IT OUT tendrá que hacer sus mejores esfuerzos para recolocar al Candidato en otra Empresa de Acogida en un mes (15) días.

 

12/ Reclamaciones

Cualquier reclamación referente al abono de los servicios o el desarrollo de éstos, deberá ser dirigida por escrito a LIVE IT OUT durante el programa. Finalizado el mismo, las reclamaciones no serán atendidas por parte de LIVE IT OUT.

 

13/ Propiedad intelectual

Este sitio ha sido creado LIVE IT OUT, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, EL PARTICIPANTE no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de LIVE IT OUT.

 

14/ Ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de los servicios ofrecidos por LIVE IT OUT en esta web,  puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@liveitout.es